Service für Retail

Im Handel ist vor allem eines gefragt: Flexibilität und Schnelligkeit bei der Behebung von Störungen ebenso wie bei der Reparatur von technischen Systemen. Daher haben wir speziell für unsere Retail-Kunden besondere Vereinbarungen in unseren Wartungsverträgen aufgesetzt. Dazu gehört die Störungsannahme rund um die Uhr ebenso wie besonders schnelle Reaktions- und Widerherstellungszeiten. Wir setzen uns ein in Sachen Schulung und Wartung – damit Sie reibungslos arbeiten können!

Unsere Leistungen

- Qualifizierte Schulung des Bedienungspersonals zur Gewährleistung eines

  reibungslosen Betriebes

- präventive Wartungen für hohe Verfügbarkeit der Geräte

- Störungsannahme rund um die Uhr

- verlängerte Servicezeiten analog zu den Öffnungszeiten im Retailbereich

- Hotline mit speziell geschultem Personal für Störungsbehebung und

  Beratung für Selbsthilfe

- FullService-Verträge mit besonders schnellen Reaktions- und

  Wiederherstellzeiten

- Spezielle Ersatzteil- und Ersatzgerätelogistik